Nous mètodes de pagament que impulsen les vendes al comerç de Gràcia

Adaptar-se als nous hàbits de consum ja no és una opció per als comerços de Gràcia: és una necessitat per mantenir-se competitius, créixer i, sovint, simplement per sobreviure. Aquesta adaptació implica renovar la proposta de valor del negoci, millorar l’experiència de compra —que en el comerç de proximitat continua sent insubstituïble—, optimitzar la presència digital i incorporar noves formes de pagament que els clients ja consideren imprescindibles en el seu dia a dia.

Segons dades del Banc d’Espanya, l’any 2022 el 51 % de les compres es feien en efectiu. El 2024, aquest percentatge ha baixat fins al 45 % i continua disminuint. Aquesta tendència també es reflecteix als establiments de Gràcia, on cada cop més persones demanen pagar amb targeta, mòbil o solucions digitals com Bizum. Fins i tot, alguns comerços innovadors han començat a acceptar criptomonedes.

Aquest canvi en els hàbits de consum fa que qui compra al barri esperi que la seva fleca, la papereria de sempre o la cafeteria habitual li permeti pagar de manera còmoda, ràpida i segura. Per al comerç de Gràcia, això suposa un repte, però també una oportunitat per modernitzar la gestió sense perdre l’essència del tracte proper i personalitzat.

Pagaments amb mòbil: una demanda creixent

El telèfon mòbil s’ha convertit en una eina habitual per pagar en establiments físics. Més del 70 % dels menors de 35 anys afirmen haver-lo utilitzat per pagar durant l’últim mes. No oferir aquesta opció pot suposar, en la pràctica, perdre una part important de la clientela més jove.

Solucions com Apple Pay o Google Pay s’integren fàcilment amb la majoria de datàfons actuals i permeten cobrar de manera immediata, amb totes les garanties i sense grans inversions tecnològiques. A Gràcia, molts comerços ja han fet el pas i en valoren molt positivament els resultats.

Bizum a Gràcia: ràpid, pràctic i popular

Bizum s’ha consolidat com un mètode de pagament molt utilitzat també entre els comerços del barri. Més de 25 milions de persones a Espanya ja el fan servir, i molts consumidors el prefereixen per la seva rapidesa i facilitat d’ús.

La versió de Bizum per a empreses permet integrar-se amb el TPV físic o la passarel·la de pagament online, i rebre els diners de manera immediata. Com amb els pagaments amb targeta o mòbil, aquest servei aplica una petita comissió, i tots els ingressos registrats a través de Bizum tenen consideració fiscal com a ingressos del negoci.

Criptomonedes: una aposta de futur?

Encara que pot semblar llunyà per al petit comerç, acceptar criptomonedes comença a veure’s com una estratègia per diferenciar-se, atreure nova clientela i projectar una imatge innovadora. A Gràcia, alguns negocis, especialment en sectors com la tecnologia, l'artesania o la restauració, ja ofereixen aquesta opció.

Hi ha plataformes que permeten acceptar pagaments amb Bitcoin, Ethereum i altres criptodivises amb conversió automàtica a euros, evitant així el risc de volatilitat. El procés és àgil: el client escaneja un codi QR des de la seva cartera digital i el comerç rep el pagament en segons.

Entre els avantatges hi trobem una reducció de comissions respecte a les targetes de crèdit i la facilitat d’integració amb sistemes ja existents, sense requerir coneixements tècnics avançats.

La informació i notícies sobre criptomonedes reflecteixen la ràpida evolució d’aquest ecosistema i com cada vegada hi ha més solucions dissenyades per donar resposta a les necessitats de negocis físics i digitals.

Adaptar-se per avançar

Oferir als clients la possibilitat de pagar com volen és, avui, un gest clau per mantenir-se rellevant. I aquest petit gest pot marcar la diferència entre quedar-se enrere o avançar. A Gràcia, cada cop són més els negocis que entenen que innovar no vol dir renunciar a la proximitat, sinó tot el contrari: oferir un servei millor, més àgil i més actual, sense perdre la identitat que fa únic el comerç del barri.