Percepció del turisme a Barcelona 2023: Beneficis i desafiaments

Segons l'informe 'Percepció del turisme a Barcelona 2023', els veïns i veïnes de la ciutat han experimentat un augment en la percepció positiva del turisme, situant-se a nivells similars als de l'any 2019, abans de la pandèmia de la COVID-19. El 70,9% dels enquestats considera que el turisme és beneficiós per a Barcelona, fet que suposa un increment de quatre punts percentuals en comparació de l'any 2022. No obstant això, també hi ha hagut un augment en el percentatge de persones que veuen el turisme com a perjudicial, passant del 17,3% al 23%. Aquesta opinió és encara més predominant entre aquells que viuen a barris turístics, arribant al 28,2%. Tot i les diferències d'opinió, el turisme continua sent percebut com la principal font de riquesa de la ciutat pel 56,6% de la població enquestada, deixant altres sectors molt endarrerits en comparació.

Pel que fa a les oportunitats econòmiques i laborals generades pel turisme, el 79,3% dels enquestats considera que el turisme és un motor clau a l'economia de Barcelona. Tot i això, aquells que veuen els aspectes negatius del turisme assenyalen l'augment dels preus i la massificació d'espais emblemàtics com La Rambla, la Sagrada Família, la plaça de Catalunya, el passeig de Gràcia o el front marítim com a raons per deixar de visitar aquests llocs. Es destaca que el 14,2% dels enquestats afirma treballar al sector turístic l'any 2023, la qual cosa representa un augment de quatre punts percentuals en comparació de l'any anterior. A més, s'observa que el 72,9% de les persones que treballen en aquest sector tenen un contracte indefinit, cosa que mostra un creixement constant des de la reforma laboral. Tot i això, hi ha hagut una disminució del 75,5% al 59,5% en el percentatge de persones que preferirien canviar de sector. La dificultat de conciliar la feina amb la vida personal és un desafiament important per als treballadors del sector turístic.

Pel que fa a la capacitat de la ciutat per rebre turistes, el 61,5% de la població enquestada considera que s'està arribant al límit, mentre que el 36,4% opina que hauria de continuar atraient més visitants. A més, el 21,5% considera que hi ha massa allotjaments turístics a Barcelona i un 20,8% afirma conviure amb algun d'aquests allotjaments al propi edifici. Pel que fa a les preferències, es dóna prioritat als turistes que visiten la ciutat per motius formatius, professionals, esportius i culturals, en lloc dels visitants de creuers, que compten amb més detractors que partidaris. Un 53,3% dels enquestats creuen que els visitants tenen un bon comportament durant la seva estada, mentre que un 27% tenen una opinió contrària.

Catorzena edició d'aquesta enquesta, realitzada pel Departament d'Estudis d'Opinió de l'Oficina Municipal de Dades, dóna suport a la voluntat de l'Ajuntament de Barcelona d'aprofundir en la gestió del turisme a la ciutat. L'estudi es va dur a terme a partir de 1.859 enquestes realitzades entre la primavera i la tardor.